ESPAÑA/PORTUGAL/PENÍNSULA: Gastos de envío gratuitos para compras de importe igual o superior a 49€ en pedidos con destino a península. Para pedidos de importe inferior aplican los gastos de envío estándar de 5,40€ en península. En el caso de Ceuta la tarifa es 26,50€, para Melilla es 12,00€, para Canarias la tarifa de envío estándar es siempre de 13,00€ y para Baleares es 9,00€.
El cliente puede recoger su pedido en nuestra oficina MRW de referencia.
Dirección:
- C/ Suecia, 116, 14014 Córdoba
Para ello, durante el proceso de compra, el Usuario deberá seleccionar la opción «Recogida Local» evitando así tener que abonar gastos de transporte en sus pedidos. Nuestro proveedor de transporte enviará una notificación al email una vez el pedido haya sido entregado en oficina, para que puedas pasar a recogerlo. El cliente tendrá un plazo máximo de 7 días, desde que su pedido esté disponible, para recogerlo. En caso de que transcurrido dicho período, el pedido no haya sido entregado al cliente, nos pondremos en contacto vía email o telefónica para establecer una nueva modalidad de entrega o extender el plazo si ha sido por causas de fuerza mayor.
Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla están sujetos a gastos de aduana y/o importación en destino, adicionales al importe del pedido y los portes previamente aplicados. Los clientes deberán de correr con los gastos correspondientes.
El pedido será entregado en un plazo aproximado de 3 a 5 días laborables desde la confirmación del pedido. Este plazo puede ser superior en períodos de promociones puntuales.
También enviamos fuera de España. Existen dos zonas con distintos gastos de envío:
- Zona 1 (Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Apolonia, Reino Unido, República Checa y Suiza) 27,20€.
- Zona 2 (Bulgaria, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Noruega, Eslovaquia, Rumania y Suecia) 38,30€.
Los precios anteriores incluyen el IVA.
Cuando el pedido sea enviado, recibirás un e-mail de confirmación y, al día siguiente, MRW te dará los detalles de la entrega. Si tienes cuenta en LA ZAPATILLERÍA, puedes acceder a ella y comprobar ‘Mis pedidos’ para saber el estado actual de tu pedido («Preparado» significa que ya ha salido de almacén y que te lo entregarán en las próximas 48 horas).
Una vez realizado el pago, recibirás un e-mail de confirmación con los datos del pedido. En caso de que no lo recibieras, te recomendamos comprobar la carpeta Spam de tu correo por si te hubiera llegado ahí. Si tampoco lo encuentras, ponte en contacto con nosotros a través del correo contacto@lazapatilleria.com.
Los envíos a Canarias, estarán sujetos a gastos de aduana y/o importación adicionales al importe del pedido y a los gastos de envío ya aplicados por LA ZAPATILLERÍA. Canarias (aprox.) 18€ DUA + 7% IGIC.
Si tienes un código promocional de LA ZAPATILLERÍA, inicia sesión en nuestra página y podrás utilizarlo antes de finalizar el pedido en el «Resumen de su compra». Introduce el código promocional y haz clic en «Aplicar código de descuento». Si el código de descuento es válido verás aplicado el descuento en el resumen de la compra. Las promociones (códigos descuento) de LA ZAPATILLERÍA se limitan a una por persona y por pedido online. Los códigos promocionales no son acumulables. En caso de devolución o cambio, no se devolverá el valor del cupón. El cupón no puede canjearse por dinero.
Puedes ver el estado del pedido en tu cuenta. Si no estás registrado en lazapatilleria.com revisa tu email para comprobar si te hemos enviado un correo informándote de tu pedido. Si pasado el plazo de envío no has recibido el pedido ponte en contacto con atención al cliente a través del correo electrónico contacto@lazapatilleria.com con tu nombre y apellido, número de pedido, fecha en que se realizó el pedido y te daremos respuesta lo antes posible.
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los artículos. En el caso de no poder enviarle el producto por cualquier circunstancia, nos reservamos el derecho de avisarle mediante correo electrónico, ofreciéndole artículos similares. Si no deseara realizar el pedido por dichos artículos sustitutivos, le reembolsaremos el importe abonado.